منشور حقوق بیمار
حقوق قانونی و انسانی شما در مرکز ما
ما متعهد به حفظ کرامت انسانی و ارائه خدمات عادلانه به تمام مراجعین هستیم. بر اساس منشور حقوق بیمار در ایران، اصول زیر در این مرکز به دقت رعایت میشود:
-
۱.دریافت خدمات مطلوب حق دریافت مراقبتهای موثر، محترمانه و بدون تبعیض نژادی، فرهنگی یا مذهبی.
-
۲.اطلاعات کافی و شفاف حق دسترسی به اطلاعات پزشک معالج، روشهای درمانی پیشنهادی و عوارض احتمالی.
-
۳.حق انتخاب آزادانه حق تصمیمگیری در مورد روند درمان، قبول یا رد پیشنهادات پزشکی و مشارکت در انتخاب روش درمان.
-
۴.حریم خصوصی و رازداری محرمانه ماندن محتوای پرونده پزشکی و رعایت اصل امانتداری توسط تمام پرسنل.
-
۵.رسیدگی به شکایات حق دسترسی به سیستم کارآمد برای ثبت انتقادات و شکایات و دریافت پاسخ در زمان مناسب.